Politica sulla Privacy dei Dati

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che utilizzano i servizi di Maria. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni raccogliamo, con quale finalità le trattiamo e come è possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy. Il nostro obiettivo è mantenere la riservatezza e la sicurezza dei dati degli utenti nel rispetto delle leggi applicabili.

Tipi di dati che raccogliamo

Dati personali

Raccogliamo informazioni identificative fornite direttamente dall’utente al momento della registrazione o durante il rapporto contrattuale, come nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita e documenti di identità per la verifica KYC. Sono inclusi anche dati fiscali quando necessari per obblighi normativi.

Dati tecnici

Durante l’uso del sito e dell’app raccogliamo dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, log di accesso e informazioni sui cookie. Questi dati ci aiutano a mantenere la sicurezza, garantire la funzionalità dei servizi e ottimizzare le prestazioni.

Dati transazionali

Registriamo i dati relativi a depositi, prelievi, cronologia di gioco, puntate, vincite e altre operazioni finanziarie. Queste informazioni sono necessarie per la gestione dell’account, la contabilità e la conformità alle normative anti-riciclaggio.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per attivare e gestire l’account, elaborare pagamenti, verificare l’identità, prevenire frodi, adempiere obblighi legali e migliorare i servizi. Possiamo inviare comunicazioni di servizio, notifiche sull’account e, previo consenso ove richiesto, comunicazioni promozionali e offerte personalizzate.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, come crittografia durante le trasmissioni, controllo degli accessi e procedure interne per la gestione degli incidenti. Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a perseguire le finalità illustrate e per soddisfare obblighi legali e fiscali.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per il corretto funzionamento del sito, per analisi delle performance e per attività di marketing. È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o il pannello dedicato sul sito. Alcuni cookie essenziali sono necessari per utilizzare i servizi.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento e, se applicabile, esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti è possibile contattarci all’indirizzo [email protected].

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Molte operazioni possono essere effettuate direttamente dall’area personale dell’account. Per richieste specifiche o per cancellazioni definitive, richiediamo la verifica dell’identità per tutelare la sicurezza dell’account. Risponderemo alle richieste in conformità alle procedure interne e alla normativa vigente.

Informazioni condivise con terze parti

Condividiamo dati con fornitori di servizi di pagamento, partner tecnici, fornitori di gioco, consulenti e autorità competenti quando previsto dalla legge o necessario per l’esecuzione del servizio. I trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo con adeguate garanzie di protezione dei dati.

Aggiornamenti dell’informativa

Potremo aggiornare la presente informativa per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Pubblicheremo le modifiche sul sito e, se rilevanti, comunicheremo le variazioni tramite account o email.

Per domande sulla privacy o per esercitare i diritti, contattare [email protected].